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什么是企业邮箱?

1、企业邮箱是以企业域名作为后缀的电子邮箱(如您企业的域名,也就是公司的网址是ktqq.cn,则员工的企业邮箱帐号便是***@ktqq.cn);
2、员工离职,邮箱地址无法带走,防范企业风险;
3、相对于个人邮箱而言,企业邮箱具有更高的安全性。

使用企业邮箱的好处是什么?

1、提升企业形象:企业邮箱@后面与公司网站等全部统一,可大大提升企业形象;
2、企业统一管理:公司管理者拥有强大的子帐户管控能力,满足企业管理的需求,防止企业风险;
3、专业解决方案:满足邮箱永久存储,多重备份防删除,极速附件传输等专业的企业级要求;
4、办公一体化:企业邮箱可以与QQ,微信,手机等无缝兼容,在微信上也能收发邮件,随时随地移动办公;

什么是个人邮箱?个人邮箱与企业邮箱的区别是什么?

个人邮箱@后面通常是qq.com 或者126.com等,个人邮箱通常不需要付费;
也有@后面是vip.qq.com ,或者vip.126.com 等个人付费邮箱;

个人邮箱与企业邮箱从根本上的区别是
1、个人邮箱不需要解析,直接申请就可以使用,而企业邮箱(不管是免费的还是收费的)都要和域名做解析后才能使用;
2、企业邮箱都有管理员帐户,在管理员帐户下面才能分配出来子帐号,子帐号就是给每个员工使用的邮箱帐号;
3、企业邮箱后缀是以独立的域名结尾的,用户有独立的域名管理权限,而个人邮箱的域名管理权限都是服务商的;
4、个人离职后会自动带走个人邮箱,而企业邮箱属于公司无形资产,离员离职也带不走邮箱帐户

腾讯企业邮箱的稳定性怎么样?

腾讯自建亚洲最大的数据存储中心,对海外邮件提供美、加、亚马逊云IP等多链路支持,拥有庞大的服务器集群,目前邮件服务已架设服务器2000多台,分别在全球网络骨干以及国内五大机房、国外大洲各大中心机房,腾讯在各大中心机房均设有24小时专业技术团队,同时腾讯企业邮箱源自超过8亿用户的QQ邮箱,稳定性经受亿万用户检验,是目前使用人数最多的邮箱系统服务商。

腾讯企业邮箱的海外收发能力怎么样?

非常好。腾讯企业邮箱海外服务器分布在香港、美国及东南亚等多个地区(国家),对海外邮件提供美、加、亚马逊云IP等多链路支持,配合智能DNS分流技术,可以根据发出DNS查询请求的IP地址所处网段,判断并返回对应的解析结果,使海外发送进信得到保障。

腾讯企业邮箱的安全性和防病毒能力怎么样?

腾讯企业邮箱支持全程SSL加密传送,有效保证邮件传输过程中,包括用户的用户名、密码、信件内容等信息的安全性,同时采用哈希加密即对口令进行一次性的加密处理而形成的杂乱字符串,此种加密的过程被认为是不可逆的,大大提高了密码的安全性。
腾讯企业邮箱拥有全球最大的垃圾样本收集平台,为用户自建杀毒平台,同时国际知名采用卡巴斯基和小红伞双杀毒引擎,病毒拦截率超过99.8%

什么是“SSL”?

SSL(全称是Secure Sockets Layer)是是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。利用数据加密(Encryption)的技术,可确保数据在网络上的传输过程中不会被截取及窃听。SSL协议位于TCP/IP协议与各种应用层协议之间,为数据通讯提供安全支持。
腾讯企业邮箱对网页端邮件通讯全程SSL,对客户使用客户端的情况下强制使用SSL协议,从而保证邮箱通讯的安全性。
腾讯企业邮箱是目前业界唯一强制全程使用SSL协议的邮箱服务商。

腾讯企业邮箱垃圾邮件过滤怎么样?会不会误过滤邮件?

腾讯企业邮箱依托庞大的用户群,通过具有独立知识产品的专利反垃圾技术,垃圾邮件拦截率可达99%以上,垃圾邮件正确捕获率高达99.9%以上;
腾讯企业邮箱对第一封垃圾邮件的判断都慎之又慎,将所有判断为垃圾邮件的邮件,归档为一封邮件,自动发送到客户的邮箱,而不是轻易拒收,最大程度使客户免除垃圾邮件的骚扰,同时又使邮件的误判率小于0.001%,优于国际0.003%的业界标准;

腾讯企业邮箱无限容量

腾讯企业邮箱首推无限容量,邮箱容量自动扩充,用户无需担心邮箱容量问题。

腾讯企业邮箱邮件监控

腾讯企业邮箱通过对指定邮箱帐号的所有收发邮件进行备份,以此实现邮件监控。

腾讯企业邮箱邮件审核功能

腾讯企业邮箱可在管理员后台设定审核规则,指定成员所有收发邮件,必须通过特定的规则检验,如果触动规则,邮件将会直接到达管理层进行审核,审核通过才可发送或者接收,有效避免了企业机密信息泄漏。

腾讯企业邮箱QQ、微信绑定

腾讯企业邮箱可与QQ、微信无缝绑定,新邮件到来,QQ微信即时提醒,并可通过QQ微信快速登录腾讯企业邮箱。

腾讯企业邮箱手机短信免费通知

腾讯企业邮箱是目前市场唯一 一家绑定手机邮件到达短信免费通知。可进入邮箱通过移动提醒功能绑定手机,指定提醒规则,新邮件到达之后,手机即时收到邮件到达通知,展现邮件标题、联系人。

腾讯企业邮箱办公一体化

腾讯企业邮箱独有的二次开发功能,可将企业OA系统、网站、RTX即时通、企业QQ等无缝结合,同时腾讯为企业邮箱打通了众多平台,全面支持安卓,iPhone,PC,MAC端的APP及Foxmail邮箱客户端的全平台使,真正实现办公一体化。

腾讯企业邮箱个性化界面

腾讯企业邮箱可支持企业登录界面、LOGO,展示企业形象。

腾讯企业邮箱个性化邮箱登录

腾讯企业邮箱可支持个性化邮箱登录,如公司域名是ktqq.cn,贵司员工可以通过mail.ktqq.cn登录邮箱;

腾讯企业邮箱多语言版本登录

腾讯企业邮箱支持中文简体,中文繁体,ENGLISH三种语言版本。

如何购买腾讯企业邮箱?

1、通过https://www.ktqq.cn/charges/buy点击“询价购买”填写您的联系方式;
2、拨打0755-28106509,联系腾讯企业邮箱服务中心详细咨询。

购买腾讯企业邮箱需要准备什么资料?

需要准备公司营业执照、域名。

腾讯企业邮箱是否提供免费试用?

提供。免费试用时间为7天。

腾讯企业邮箱的售后服务怎么样?

1、腾讯企业邮箱提供专业技术服务以及客服热线支持;
2、服务商与客户签订服务协议,售后有保障。

购买腾讯企业邮箱是否有提供合同、发票?

有的。服务商会与用户签订服务合同以及提供邮箱购买发票。

正在使用其他品牌邮箱,能否转到腾讯?

可以。开通后只需要根据腾讯解析方式进行解析就可以,并可以将原邮箱全部无缝搬家到腾讯企业邮箱上。
搬家教程:更新中

腾讯企业邮箱使用过程中增加成员怎么办?

企业使用腾讯企业邮箱过程中,公司成员增加,邮箱帐号数量不够,可以联系服务商增加任意帐号数量。

如何查看购买时间、用户数?

1、联系腾讯企业邮箱服务商0755-28106509
2、进入管理员后台,点击“我的企业”信息中能看到购买时间、到期时间。

成员如何登录腾讯企业邮箱?

1、如公司域名是abc.com,公司员工可以通过mail.abc.com登录邮箱;
2、通过腾讯企业邮箱官网http://exmail.qq.com/login登录邮箱。

腾讯企业邮箱更多使用帮助

1、遇到无法解决的问题可联系腾讯企业邮箱服务商
2、通过http://service.exmail.qq.com/进入腾讯企业邮箱帮助中心,查询相对应问题。

腾讯企业邮箱如何修改管理员密码?

1、通过腾讯官网登录管理员帐号,进入“我的企业”中“修改密码”即能修改管理员密码。
2、通过腾讯企业邮箱登录界面中的“忘记密码”,填写相关资料,找回修改。
管理员密码修改找回教程:https://www.ktqq.cn/qiye/1066.html

腾讯企业邮箱如何建立部门?

用户通过腾讯企业邮箱管理员帐号登录,进入到“成员与群组”中的“组织架构”创建部门。

腾讯企业邮箱如何分配帐号?

用户通过登录管理员进入后台创建、分配成员帐号。
帐号分配教程:更新中

腾讯企业邮箱如何修改子帐号密码?

1、通过http://exmail.qq.com/login进入邮箱,进入“设置”找到“帐户”中的“帐户安全”密码修改选项修改密码即可。
2、由管理员进入腾讯企业邮箱管理员帐户,进入“成员与群组”找到需要修改的子帐号成员信息,“编辑”选项中的密码修改重新修改即可。

什么是垃圾邮件?国家对垃圾邮件的定义是什么?

凡是未经对方许可或不符合对方意愿,发送含有宣传、推广、销售、欺诈、钓鱼、反动等内容或目的的邮件到用户的邮箱中,都属于垃圾邮件。简单理解就是未经对方同意就发送给别人的邮件都属于垃圾邮件。

国家法律法规对垃圾邮件的定义:
《中华人民共和国互联网电子邮件服务管理办法》第十三条
任何组织或者个人不得有下列发送或者委托发送互联网电子邮件的行为:
(一)故意隐匿或者伪造互联网电子邮件信封信息;
(二)未经互联网电子邮件接收者明确同意,向其发送包含商业广告内容的互联网电子邮件;
(三)发送包含商业广告内容的互联网电子邮件时,未在互联网电子邮件标题信息前部注明“广告”或者“AD” 字样。

《中华人民共和国互联网电子邮件服务管理办法》第十四条

互联网电子邮件接收者明确同意接收包含商业广告内容的互联网电子邮件后,拒绝继续接收的,互联网电子邮件发送者应当停止发送。双方另有约定的除外。
互联网电子邮件服务发送者发送包含商业广告内容的互联网电子邮件,应当向接收者提供拒绝继续接收的联系方式,包括发送者的电子邮件地址,并保证所提供的联系方式在30日内有效。

《中华人民共和国电信条例》第五十七条

任何组织或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
(一)反对宪法所确定的基本原则的;
(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(三)损害国家荣誉和利益的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

腾讯企业邮箱如何判断垃圾邮件的?

腾讯企业邮箱运用具有自主知识产权的反垃圾技术,与国际反垃圾邮件联盟合作,通过覆盖全球的反垃圾IP RBL服务,对邮件来源、文字、连接、图片等信息进行特征提取和分析,结合邮件举报系统来判别垃圾邮件:
一般垃圾邮件具有如下特点:
1、退信率高
2、发出的邮件回复率低
3、被收件人或者收信服务器拒收率高
4、发送频率高
5、抄送率高
6、邮件内容同质率高
7、邮件发送数量大
8、被用户举报或者被用户列入黑名单

腾讯企业邮箱对于发送垃圾邮件行为怎样处理?

腾讯企业邮箱对发送垃圾邮件的行为视情节严重情况采取不同的处理方式,
情节轻重的顺序处理:
全域自动限制发送(根据帐户数的不同,发信量也不相同,达到发送最大量时)→24小时(第二天)自动重开;
按此不停循环;
且每次被限制后再能发的量会越来越少,直到客户不再发送为止;
腾讯企业邮箱系统自动分析执行,不会人工干预。